¿Por qué las agencias venden estrategias de social media y no tienen una propia?

Las agencias de publicidad crean estrategias brutales para las marcas en redes sociales, pero no crean nada para ellas mismas.


Incoherencia everywhere...

Es algo bien curioso.


Uno ve agencias publicando vacantes todos los días en busca de community managers y otros perfiles digitales.

Campañas geniales implementadas por ellas en redes sociales para diferentes clientes.

Cosas maravillosas y que hacen llorar de emoción a la gente.

Coca-Cola, Nike, McDonald´s, Red Bull, GoPro, Starbucks, LEGO, Oreo son algunas de las marcas que hacen cosas del putas en redes sociales.


Muchas de ellas, gracias a las ideas que salen de una agencia.

Luego vienen los premios y todo el rollo de competir por quién la tiene más grande en campañas de social media.

Crean grandes departamentos digitales.

Dicen que ahora son social businesses.

Hasta ahí, normal.

Pero...

¿Y sus propias redes sociales? ¿Su estrategia?

¿Dónde está todo eso? ¿Dónde queda tanta creatividad?

¿Acaso se va cuando no es para un cliente?

¿No hay amor propio?

Éstas y otras respuestas en nuestro próximo capítulo...

Es muy cagada ver cómo se ganan licitaciones, hacen presentaciones magistrales, muestran estudios, investigaciones, dicen que el contenido es el rey y toda esa carreta, pero lo hacen sólo para los clientes.


Presentan cifras colosales diciendo que la inversión en publicidad ahora es digital y la televisión cada vez está teniendo menos relevancia en el campo.


Lo conocen todo, lo estudian, lo predican...

Pero no lo aplican.

¿Qué es lo que pasa?

¿No creen en lo que venden? ¿No les importa?

El nivel de awareness que podrían generar para atraer más clientes y pasar por encima de la competencia en una licitación está ahí.

Está en poder mostrar que su propia estrategia en redes sociales es la más creativa, la más impresionante, la más del putas.

Y eso vende por sí solo.

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Si creen en el poder de las redes sociales, deben mostrarlo

Es muy penoso entrar a la página de Facebook o la cuenta de Twitter de una agencia y ver que la última publicación fue en el 2015 cuando se ganaron un premio de algo o hicieron la fiesta de fin de año.

¿Si destinan presupuesto a contratar al sobrino de un VP por qué no destinar algo de presupuesto a mostrar lo grandes que son sus ideas para los medios sociales?

Eso sí sería genial verlo, ver qué se inventa cada agencia para mostrar su propio tono, su identidad, hacer todo lo que dicen al cliente que debe hacer con su marca en redes.

Deberían crear un equipo digital destinado única y exclusivamente a su propia marca, a su agencia.

Hay algunas que a veces hacen cosas interesantes.

Se pegan a tendencias como el mannequin challenge y hasta les funciona, pero no es algo constante.

¿Qué tal que su agencia fuera un referente en contenidos para redes como Pictoline o PlayGround?

¿Por qué no hacerlo? ¿Por qué no darle un manejo de marca profesional a su propia agencia?

Debe ser increíble todo lo que se podría hacer, hacer truchos, hacer todo lo que dicen que el cliente no dejó porque les capó las increíbles ideas que tenían.

Poder hacer todo sin que nadie les pida ajustes, ni el logo más grande.


¿Qué putas es lo que esperan para hacerlo?


Deberían tener campañas realmente innovadoras, es algo que aún no se ha explotado en lo más mínimo, se pueden hacer cientos de experimentos.

Y no me refiero al rollo de poner a gente que trabaja con diferentes marcas a sacar algo de su tiempo para administrar redes e idear campañas.

¡No!

Me refiero armar a un equipo digital dedicado totalmente a su agencia, como si se tratara de una marca.

Tener redactor, diseñador, communtiy manager, director creativo, ejecutiva de cuenta, un youtuber, lo que a usted se le ocurra.

¿Se imagina los resultados?

¿Se imagina cuántos clientes preferirían su agencia para que les administre sus redes sociales y les monte toda la estrategia de social media?

De usted depende seguir imaginándolo o ser la primera en dar el salto.

Un salto de fe.

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Recomendaciones para community managers que están empezando.

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